Le blog de Cortix dédié aux PME

[Cortix Veille] Les « cyberattaques » concernent de plus en plus les petites entreprises

La sécurité informatique est un thème que nous évoquons régulièrement sur Cortix. Et pour cause, les différents types d'attaque -du hacking au phishing (vols d'identifiants), en passant par le vol de données-, sont aujourd'hui amplifiés par les risques propres à l'utilisation des réseaux sociaux, et des smartphones.

Ces risques concernaient il y a peu encore les grandes entreprises. Mais selon le rapport annuel sur la sécurité informatique de Symantec, les choses évoluent rapidement. Les « attaques ciblées avancées s'étendent aux entreprises de toutes tailles et à tous les salariés, les cyber-criminels se concentrant sur les menaces mobiles » prévient l'éditeur de logiciels de sécurité.

Autre données intéressantes de ce rapport en ce qui concerne les chiffres de la cybercriminalité :

- La France se classe au 17ème rang mondial parmi les pays à l'origine du plus grand nombre d'attaques,
- Elle décroche de 6 places par rapport à l'an dernier, ce qui est une bonne nouvelle.
- En revanche, elle se classe au 7ème rang mondial pour le phishing, et à la 10ème place pour les attaques web, qui connaissent, elles, une progression de 36%.

Dans cet article, Cortix évoquait il y a quelque temps la parution d'un « guide des bonnes pratiques destiné aux chefs d’entreprises » A lire sans modération !

[Cortix infos] Les PME : vainqueures assurées de la présidentielle ?

Quelque soit le résultat des élections dimanche prochain, l'un des grands gagnants des présidentielles est déjà connu : les petites et moyennes entreprises, particulièrement choyées dans les programmes des candidats, qui sont en revanche moins tendres avec les grandes entreprises.

Un article de synthèse du Journal du Net (JDN) dresse d'ailleurs ce constat, en tous cas dans les intentions des candidats. Alors, quelles actions ont prévu Nicolas Sarkozy et François Hollande au bénéfice des PME ? Le résumé de Cortix :

François Hollande prévoit la création d'une banque publique d'investissement rassemblant le FSI, Oséo et CDC Entreprises, pour faciliter l'accès au financement public des PME. Il propose également la mise en place d'un livret d'épargne industrie, et l'instauration d'une progressivité de l'impôt sur les sociétés

De son coté Nicolas Sarkozy entend réserver 20% des marchés publics (concernant les communes, départements, régions et de l'Etat) aux PME. Il prévoit d'avancer le crédit impôt recherche "aux entreprises qui n'ont pas la trésorerie". Et enfin, au niveau national comme européen, le candidat de l'UMP propose une simplification des normes, pour ne pas freiner l'innovation notamment.

UMP ou PS ?... Et si le parti gagnant était finalement la PME ?

[Cortix Veille] Windows 8 commercialisé en trois versions, annonce Microsoft

La sortie de Windows 8, le nouvel OS de Microsoft est prévue en fin d'année. En attendant cet événement high-tech, Microsoft a levé le voile sur les différentes versions du système d'exploitation qui équipera PC et terminaux mobiles : un version grand public, une version Entreprise, et enfin une version RT pour les terminaux embarquant des processeurs ARM (embarqués dans certains smartphones, et tablettes). Cortix revient sur cette annonce majeure.

Les trois versions proposeront, outre l'interface Metro très visuelle, un nouveau gestionnaire de tâches, un nouvel explorateur de fichiers, le basculement fluide entre les paramètres de langue, et une prise en charge complète des configuration d'affichage à écrans multiples.

La version Pro de Windows 8 est conçue pour les « technophiles et les utilisateurs d'entreprise » indique Microsoft. Elle propose un technologie de chiffrement des données, des fonctionnalités de virtualisation, et une palette d'outils pour l'administration du système.

Si votre entreprise est équipée d'ordinateurs sous Windows XP, prudence si vous envisagez de passer directement à Windows 8. Microsoft recommande en effet de passer par la case Windows 7, avant de faire le grand bon.

L'équipe Cortix suivra avec attention l'actualité de Windows 8 dans les mois à venir. Un OS qui devrait changer la donne pour tous les utilisateurs.

[Cortix Veille] Le télétravail encensé par les employés français !

Le 23 mars dernier le télétravail a enfin fait son entrée au sein du Code du Travail. A cette occasion les experts du blog PME de Cortix ont souhaité revenir sur la pratique du télétravail, phénomène qui ne peut plus être ignoré à l'heure du cloud et la virtualisation bureautique.

Il est clair que l'officialisation d'une loi sur le télétravail était attendue et plus que nécessaire dans la législation française. Citrix, l'éditeur de technologies de virtualisation s'était attaché à dresser un état des lieux du télétravail en France en Février dernier. L'étude est pertinente car elle a été menée auprès de 1200 entreprises dont 88 % de PME ! Il s'avère que le télétravail jouit d'une excellente réputation dans ces petites et moyennes sociétés :

77 % des salariés interrogés considèrent que la possibilité de télétravailler dans une entreprise est un critère important lors de la recherche d'emploi. 87 % des sondés pensent même que le télétravail permet d'être plus productif !

Ces chiffres ne sont pas anodins et indiquent aux entreprises qu'il est de plus en plus important d'offrir de telles possibilités aux employés. Actuellement si seuls 9 % des Français télétravaillent, c'est surtout dû au fait que les salariés ignorent bien souvent qu'une telle activité est accessible au sein de leur entreprises.

Le développement du télétravail va donc devoir nécessairement passer par des campagnes d'information.

[Cortix tendance] BYOD : quatre lettres qui transforment la vie dans l'entreprise

Depuis plusieurs mois, l'équipe Cortix voit se multiplier sur le web un sigle qui peut sembler étrange aux non initiés : BYOD. BYOD pour « Bring Your Own Device », qui correspond en français à la généralisation des terminaux personnels dans l'entreprise. Ceux-ci sont en effet de plus en plus utilisés pour un usage mixte : à la fois personnel et professionnel (usages productifs).

Un véritable casse-tête pour les DSI et les managers, qui font face : à la multiplication de smartphones de marques différentes (ex : iPhone, Android, Windows Phone, etc), ce qui rend difficile l'utilisation d'outils communs. Et pose ensuite un problème de sécurité, puisque ceux-ci échappent au contrôle de l'entreprise, bien qu'ils puissent contenir des informations confidentielles.

Voici quelques conseils fournis par les experts de Cortix pour mieux encadrer cette « transition » :

- Rédiger une charte d'utilisation des terminaux personnels dans l'entreprise, en concertation avec vos collaborateurs/salariés. En fournissant par exemple des conseils de base, comme la sécurisation par mot de passe de leur terminal pour éviter limiter le risque de fuite de données - Définir quelques bonnes pratiques : comme l'utilisation d'applications mobiles « officielles », la mise à jour de son OS dès qu'une nouvelle version est disponible, et les précautions à prendre lorsqu'on se connecte depuis un accès WiFi non sécurisé (ex : aéroport) - La tendance BYOD encourage bien sûr le télétravail : saisissez cette opportunité pour développer le travail dans l'entreprise (volume horaires, autorisations données à certains collaborateurs)

Rappelons que selon plusieurs observateurs influents, comme le cabinet Gartner, la généralisation de l'utilisation des terminaux personnels dans l'entreprise est un phénomène inexorable ! Dont acte.

[Cortix Veille] Facebook et règles de confidentialité : le droit à la vie privée des candidats

Cette semaine l’équipe Cortix du blog PME a choisi de revenir sur l’actualité du moment, qui concerne de près entreprises et recruteurs :

Avec l’essor du web 2.0 et des réseaux sociaux il est de plus en plus facile de retrouver des informations sur une personne donnée sur internet. Le droit à la confidentialité et le respect de la vie privée sont devenus des problématiques récurrentes et particulièrement sensibles de nos jours, notamment dans le secteur de l’emploi.

Il est donc important pour les entreprises et les recruteurs de connaitre la législation en vigueur et d’éviter toutes dérives concernant le droit des candidats à l’embauche et salariés.

C’est justement suite à certains abus de la part de recruteurs qui soutiraient le mot de passe du compte Facebook de candidats que le réseau social a réagi pour s’opposer à ces pratiques.

Facebook rappelle donc aux entreprises la politique de confidentialité menée sur le réseau social et insiste pour que les recruteurs respectent le droit à la vie privée des candidats.

[Cortix Veille] Les entreprises et l’e-mailing en 2012 : l’heure du bilan

L’équipe de Cortix du blog PME souhaite dresser un bilan sur l’usage de l’e-mail marketing par les entreprises françaises.

C’est DoList, une société spécialiste de ce marché, qui vient de rendre public son analyse sur les « pratiques et tendances de l’e-mailing marketing en France ».

Pour cette étude DoList a interrogé pas moins de 500 entreprises françaises sur des problématiques telles que :
  • La collecte et gestion de contact
  • L’optimisation des campagnes e-mailing
  • L’analyse statistique
  • Le retour sur investissement

Ce rapport dresse un panorama global de l’e-mailing français et met en avant une certaine évolution des pratiques : Les entreprises semblent davantage prendre en compte les clients et prospects en privilégiant la qualité de l’e-mailing à la quantité. On observe donc des envois de mails marketing moins fréquents mais surement mieux ciblés !

En revanche les entreprises françaises ne sont visiblement pas tout à fait au point dans l’analyse statistique de leurs campagnes e-mailing :

Elles ont tendances à accorder trop d’importance au taux d’ouverture à défaut du taux de transformation, qui reste pourtant un critère plus pertinent...

Les entreprises françaises disposent donc encore d’une marge de progression dans leurs usages de l’e-mail marketing !

[Cortix Veille] L’open source a la côte chez les TPE

L’équipe de Cortix a décidé de vous partager la dernière étude en date de L’INSEE qui porte sur l’équipement informatique des entreprises françaises :

L’institut National de la Statistique et des Etudes Economiques vient de publier cette semaine les conclusions de son enquête sur les technologies de l’information et de la communication et le commerce électronique 2011.

Les résultats de l’étude s’avèrent intéressants car ils marquent bien les différences d’usages et de pratiques en matière d’équipement entre les TPE/PME et les sociétés de grande taille.

Le fait représentatif étant l’importante utilisation de logiciels de bureautique libre (open source) dans les petites entreprises : ils sont utilisés par 43% des TPE/PME contre 33% des grandes entreprises.

Il est évident que des solutions comme la suite bureautique open source Libre Office possèdent des avantages non négligeables, ne serait-ce qu’en termes de coût, qui séduisent les petites entreprises.

L’utilisation de logiciels libres est donc une option très intéressante et prisée par ces sociétés qui sont nécessairement économiquement limitées.

[Cortix Veille] Les entreprises doivent avoir pignon sur web !

Chez Cortix nous sommes bien placés pour le savoir, la présence d’une entreprise sur internet est indispensable. Même si l’entreprise ne dispose pas d’un site marchand, elle doit au moins disposer d’une vitrine d’informations sur ses services, ses produits, sa localisation… L’enjeu 2012 : favoriser les exportations françaises grâce à internet.

Avoir une vitrine sur Internet
En termes de visibilité, avoir quelques pages web pour présenter son entreprise est devenu indispensable. Mais cela ne suffit pas ! Encore faut-il être visible sur Google et se démarquer dans la jungle des concurrents. Un bon référencement (SEO) est indispensable, et l’inscription à des annuaires Pro (comme le propose Elliweb dans son offre avec le service 3999) renforce votre positionnement.

Il existe d’autres astuces pour faire paraître votre entreprise dans les premiers résultats de Google : être présent sur les réseaux sociaux, avec par exemple une page d’entreprise sur Facebook et sur Google+.

Ubifrance a bien compris l’enjeu de la présence de l’entreprise sur internet pour relancer les exportations. Le Directeur Général de l’entreprise, Christophe Lecourtier déclare que « Les PME françaises pourraient vendre quatre à cinq fois plus qu’elles ne le font actuellement ». Seulement 100 000 entreprises françaises exportent contre 400 000 en Allemagne.

En lançant You Buy France, Ubifrance propose une sorte d’annuaire dédié à l’exportation de produits et services français. Avec ou sans site, l’entreprise devient ainsi plus visible sur internet et accessible sur une interface commune.








[Cortix Veille] L’informatique d’entreprise : en pleine mutation ?

Cette semaine les experts de Cortix ont choisi de partager avec vous un livre blanc qui concerne de près les services informatiques des TPE et PME.

Ce guide intitulé La vague du changement dans l’informatique d’entreprise est une étude réalisée par IDC pour le compte de RES Software, éditeur de solutions informatiques virtuelles.

Le livre blanc qui fait la part belle au phénomène de virtualisation des postes de travail revient sur le coût conséquent des infrastructures informatiques en entreprise à l’heure actuelle.

Ainsi selon le rapport chaque poste de travail installé couterait entre 205 et 300€ par an aux entreprises (sans compter les frais de personnels et d’achat de licences). Selon le Cabinet Gartner le coût réel peut être compris entre 4000 et 8000€ si on prend en compte :

• la formation du personnel
• l’achat de licences et mises à jour logicielles et matérielles
• les systèmes de sauvegardes de données.

Une facture pour le moins salée qui pousse les entreprises à se tourner vers la virtualisation des postes de travail et le cloud computing : Plus économiques et de plus en plus faciles à mettre en place ! La solution idéale pour les PME ?

[Cortix Veille] L'iPad la solution à vos frais d'impression en entreprise ?

Le titre de cet article peut prêter à sourire mais pourtant l'équipe de Cortix est tout à fait sérieuse et souhaite vous relayer les résultats d'une étude... pour le moins surprenante !

Morgan Stanley www.morganstanley.com , la société américaine de services financiers, a publié une étude sur l'impact de l'utilisation des tablettes tactiles en entreprise. L'un des angles les plus intéressants de l'enquête porte sur l'impact des tablettes sur l'impression papier :

L'utilisation des tablettes tactiles par les professionnels bouleverse complètement les habitudes d'impression. Financièrement l'adoption de tablettes en entreprise peut se révéler (très) intéressant :

Morgan Stanley a sondé un panel de 700 utilisateurs d'iPads : 46 % d'entre eux ont affirmé avoir réduit leurs impressions avec l'utilisation de la tablette et 13 % ont même précisé que cette réduction était très nette. En guise d'illustration, le conseil municipal de la ville de Hampton (Virginie, Etats Unis) a économisé 18 000$ de frais d'impression en utilisant des iPads lors de ses réunions !

[Cortix veille] Twitter : bientôt une plateforme de publicité pour les PME !

Cette semaine les expert de Cortix souhaitent partager avec vous une information qui va en intéresser plus d'un !

Le site de micro blogging twitter a annoncé le lancement prochain d'un service de publicité spécialement dédié aux PME. Si ce service ne sera au début réservé qu'aux entreprises américaines l'information n'en est pas moins importante. Twitter a fait ses preuves en tant que véritable outil marketing pour les petites et moyennes entreprises, notamment dans la relation client.

L'apparition d'une plateforme de publicité permettant aux PME de gérer leurs campagnes de publicités comme bon leur semble sur le réseau était une véritable attente.

On ne doute pas que le service arrivera en Europe un peu plus tard et qu’il il va surement offrir de nombreuses nouvelles possibilités dans le ciblage publicitaire en permettant un marketing de proximité et localisé.

Ce type de publicité était déjà accessible pour quelques grandes entreprises (les fameux « tweet sponsorisés ») mais était uniquement géré par Twitter. Là il s'agit d'une véritable ouverture et opportunité pour les PME qui administreront leurs campagnes de pub et devront faire preuve de créativité pour toucher les utilisateurs du réseau social en 140 caractères !

[Cortix Veille] PME et virtualisation des données, on en est où ?

Cette semaine les experts Cortix reviennent sur l’évolution du cloud computing en entreprise.

Le Cloud computing, l’une des grandes tendances de l’année 2011, consiste en la virtualisation et mutualisation de données sur un serveur distant.
L’étude menée par Acronis est intéressante pour son focus sur les PME et leur adoption de cette nouvelle forme de stockage de données.
Le rapport met en avant le fait que le cloud computing se développe plus vite chez les PME que chez les grandes entreprises :
On observe une hausse du développement de la virtualisation de 21% pour les PME sur l’année 2011 alors qu’elle n’est que de 14% pour les grands comptes sur la même période.
A ce jour 89% des PME américaines ont indiqué avoir virtualisé au moins une partie de leurs données.
Les petites et moyennes entreprises expliquent cette évolution progressive par 2 critères simples :
- Amélioration de l’efficacité
- Réduction des coûts

Le rapport d’Acronis indique cependant que les entreprises ont globalement un retard dans la virtualisation de leurs données comparé aux prévisions 2010.

[Cortix Veille] Le point sur la fiscalité 2012 des PME

Cette semaine, Cortix fait le point sur vos cotisations sociales et les changements instaurés par la loi de financement de la Sécurité Sociale pour les PME et TPE.

De nouvelles mesures ont été prises concernant la loi de financement de la Sécurité Sociale. Le premier domaine à être impacté est la gestion des fiches de paie des salariés. L’intérêt de se mettre à la page est double : non seulement vous pouvez éviter le redressement judiciaire (car nul n’est censé ignorer la loi) et vous serez en mesure d’expliquer à vos salariés les changements induits sur leur fiche de paie.

- Le taux du forfait social augmente et passe de 6 à 8%. Cette contribution que paient les chefs d’entreprise est basée sur les éléments de rémunération exonérés de cotisations de Sécurité sociale tout en étant assujettis à la CSG et la CRDS. - L’abattement de 3 % octroyé aux salariés sur les frais professionnels passe à 1,75 %. Cette baisse apparaît dans le calcul de la CSG – CRDS. - En janvier 2013, la réglementation des cotisations de Sécurité sociale dans le cadre d’indemnités de rupture évolue encore. Tout licenciement conclu à partir du 1er janvier 2013 bénéficiera d’une limite d’exonération des cotisations de Sécurité sociale égale à deux plafonds de la Sécurité sociale au lieu de trois.

- Les exonérations sociales sur les heures supplémentaires et complémentaires seront moindres.

- L’âge légal de départ à la retraite passera de façon effective de 60 à 62 ans en 2017 au lieu de 2018 comme initialement prévu.

Voilà dans les grandes lignes ce que réserve la loi de financement 2012 aux entreprises, rigueur rigueur, quand tu nous tiens !









[Cortix Veille] Et si on passait à l’EIRL ?

Vous êtes en entreprise individuelle ? Pourquoi ne pas changer de statut pour passer à celui d’entreprise individuelle à responsabilité limitée ? Cortix vous en donne les nombreux avantages.

La loi du 29 juillet 2011 agit en faveur des entrepreneurs individuels qui souhaitent changer de régime pour devenir des entrepreneurs individuels à responsabilité limitée. Cette transformation ne devrait être moins coûteuse dans la mesure où elle est désormais exonérée de coût fiscal.

Auparavant, l’EIRL relevait du même régime que l’EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) et donc la transformation d'une entreprise individuelle en EIRL « entraînait les conséquences fiscales d'une cessation d'activité parmi lesquelles l'imposition des plus-values sur les éléments d'actif apportés », peut-on lire dans lesechos.fr.

Désormais, l’assimilation de l’EIRL à une EURL ne sera plus automatique mais dépendra du bon vouloir de l’entrepreneur. « La création d'une EIRL par transformation d'une entreprise individuelle sera donc fiscalement neutre à l'instar de la création d'une EIRL soumise au régime forfaitaire d'imposition ».

Consulter l’article de loi